En esta sección hablamos de formación como herramienta de mejora de las competencias de las personas trabajadoras, de formación continua y para el empleo, análisis de normativas, etc.
Para cualquier profesional el tiempo es oro. Saber emplearlo y gastarlo eficientemente es fundamental para nosotros.
“El tiempo es a la vez el más valioso y el más perecedero de nuestros recursos.”
-John Randolph (1773-1833)
El problema
Es época de cambios, de nuevos horizontes, arriesgarse con empresas, sinergias creadas con otros profesionales con los que tienes una especie de flow, y todo nos lleva a participar en numerosos proyectos echando horas y horas sin saber muy bien para qué o si terminarán en éxito o fracaso.
También puede ocurrir que eres un tutor de elearning y ahora a final de año todos quieren hacer formación; te ves desbordado por una gran cantidad de horas que debes echar en cada curso sin tener muy claro a cual estás respondiendo mejor o simplemente necesitas saber la carga horaria en cada uno para ajustarte al presupuesto que te han dado.
La solución
Para este tipo de situaciones, lo mejor es ir contando el tiempo que inviertes en cada una de las tareas. Fácil ¿verdad? Tomamos cronómetro en mano (o el del flamante smartphone) y listo, a correr. Una vez terminado, apuntamos en la libreta o en la hoja de cálculo y a sumar subtotales para saber cuánto tiempo hemos invertido en una tarea concreta.
Esto puede ser tedioso y seguro que muchas veces se nos olvidará darle al botoncito. Desde que aparecieron los smartphones han surgido unas APP`s llamadas “Timetracking” que nos ayudan a todo lo anterior y, además, suman funciones adicionales que las completan de una forma muy resuelta para hacerlas “must have” en nuestro trabajo diario.
¿Qué podemos conseguir?
Suelo utilizarlas siempre que inicio un proyecto y me sirven para saber datos como:
Tiempo total invertido.
Franjas horarias dedicadas
Peso total de subtareas en un proyecto.
Cuantificar mejor tiempos para elaborar presupuestos más afinados.
A esto se le llama cuantificar y está muy de moda ahora. Pulseras, relojes, apps que monitorizan todas nuestras actividades y rutinas. Hacerlo manualmente sería un trabajo de chinos y nos llevaría más tiempo que la actividad en sí misma así que veamos cómo utilizar alguna de ella y cuales pueden resultar más idóneas para el tipo de trabajo que hacemos.
Ejemplos de APP´s
Para mi es la mejor, tiene versión web, app para firefox, chrome, android e ios. Podemos logarnos con una cuenta Google y llevar nuestros controles a cualquier lado y en cualquier dispositivo. Tiene una versión gratuita bastante funcional y otra de pago.
Su función principal es iniciar un contador de tiempo que tendrás que pararlo en el momento que finalices la tarea.
Esta tarea la podemos agrupar por proyecto y asignar etiquetas. También ver los informes que nos ayudan a comprender la línea de tiempo de nuestro trabajo según las variables que se eligan. En su última versión se pueden compartir con otros compañeros los proyectos que creemos.
La versión de pago permite afinar más y crear un coste por hora que te estima el dinero invertido.
ATRACKER
Hace prácticamente lo mismo pero sólo funciona en dispositivos APPLE. Los informes son más básicos y simples y no tiene ese carácter de herramienta laboral como TOOGL.
Resulta interesante, porque en el móvil podemos configurar determinadas aplicaciones (facebook, twitter, mail..etc) para que se ejecute cuando se inicien y nos marquen el tiempo invertido en ellas. Una herramienta útil para los Community Manager.
TIMESHEET
Esta APP solo se encuentra en la plataforma Android y cuenta con la ventaja que las órdenes de inicio y parada podemos indicarlas con comandos de voz. Nos ofrece también la posibilidad de informes e historial de nuestras tareas así como categorizarlas por proyectos.
TIMESHEET-MOBILE WORKER
Esta última, también está en Android solamente y a diferencia de las anteriores está en español. Permite la facturación, los informes y categorización de los proyectos.
Un punto a favor es que se puede sincronizar con Dropbox y Drive, agregar fotos o videos a los proyectos y exportar los informes a formatos xls.
[su_note note_color=»#f7f4bd»]La preocupación de las organizaciones por la protección de los datos personales que se almacenan en los sistemas de aprendizaje está creciendo, a la vista de unas normativas cada vez más estrictas. [/su_note]
La paranoia por asegurar los datos personales y protegerlos contra ataques ha llevado a algunas organizaciones a bloquear sistemas o retirar el acceso a sistemas en determinados países, a menudo de forma innecesaria. Las revelaciones de espionaje por parte de la NSA y el GCHQ tampoco han ayudado al e-learning, puesto que algunas organizaciones albergan dudas acerca de colgar cualquier tipo de información en la nube.
La directiva de la Unión Europea relativa a la protección de datos (Directiva 95/46/CE), cuyo objetivo es proteger a las personas frente al procesamiento y traslado de datos personales, ha dado lugar a interpretaciones diferentes en casi todos los países europeos y en la medida en la que las organizaciones deben asumir esta situación, se enfrentan a una importante actualización de la legislación y a multas de hasta un 5% de la facturación por incidentes de pérdida de datos.
Las empresas que quieren implantar soluciones de aprendizaje a un nivel global tienden a abordar la cuestión de la protección de datos en profundidad. Tratar con diferentes idiomas y países implica gestionar entornos legislativos diferentes en relación con la protección de datos. El presente White Paper ofrece una serie de pautas sobre cómo pueden abordar la cuestión de la protección de datos los profesionales de RRHH y formación para que esta no se convierta en un obstáculo a la hora de ofrecer un desarrollo efectivo del personal.
Ley de protección de datos y desarrollo de la fuerza laboral en la práctica
Nadie quiere equivocarse con la ley de protección de datos. Las multas de las autoridades competentes son tan solo la punta del iceberg. Los costes inherentes a la tramitación de una violación de datos personales han sido de suficiente envergadura para llevar a la quiebra a algunas empresas. Estos gastos incluyen la contratación de expertos que gestionan las incidencias en protección de datos o llevan a cabo investigaciones y comunicaciones internas, además de los gastos de refuerzo de la seguridad. Otros costes más difíciles de cuantificar incluyen la pérdida de la buena reputación de la empresa como empleador, lo que afecta a su capacidad de contratar y retener a los mejores profesionales.
El miedo a caer en falta de los reguladores ha conducido a una situación en la que muchas de las empresas que buscan obtener sistemas de aprendizaje basados en la nube no consideran el contenido de la formación una prioridad o no se fijan en la trayectoria de impartición de e-learning. En su lugar, la primera pregunta que plantean a los proveedores es «¿dónde se alojan sus servidores?».
De hecho, el 82% de los clientes de Speexx en Europa Occidental preguntan por la política de protección de datos antes de discutir acerca del contenido y la integración tecnológica. Este mismo tema está adquiriendo cada vez más importancia en China. Sin embargo, de lo que muchos responsables de RRHH y formación no se dan cuenta es de que lo importante no es solo dónde se localice el servidor, sino también la ubicación del responsable del tratamiento de datos.
Existe un riesgo real de que las organizaciones lleguen a la conclusión de que el único enfoque seguro es administrar sus propios datos en sus propios servidores, lo que implica una visión negativa y obsoleta y la incapacidad de aprovechar los beneficios que ofrece el software como servicio basado en la nube, como el acceso global a un software permanentemente disponible y actualizado y a análisis de datos a lo largo de toda la organización.
[su_note note_color=»#f7f4bd»]El modelo de software como servicio (SaaS) basado en la nube, es particularmente útil para las empresas de impartición de e-learning y con visión de futuro, y ha posibilitado el aprendizaje móvil, permitiendo a los empleados aprender en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.[/su_note]
Imagen 1: La seguridad de los datos es el principal impedimento para el aprendizaje móvil
El 35% de los participantes en la encuesta Speexx Exchange 2013-14 afirmó que el aprendizaje móvil era una parte activa de su estrategia. ¿Qué es lo que estaba obstaculizando la implementación del aprendizaje móvil? Casi una cuarta parte (24%) de los encuestados mencionó problemas corporativos de seguridad de los datos como el factor principal, por delante de preocupaciones sobre abrirse camino a través de múltiples normas y plataformas (20%).
Desafíos locales y el «derecho a ser olvidado»
[su_note note_color=»#f7f4bd»]La protección de datos es un tema muy extenso. En el año 2014, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea llamó mucho la atención sobre una nueva resolución que afectaría al negocio de Google en esta parte del mundo. Conforme a este «derecho a ser olvidado», las personas residentes en la UE podrían solicitar al motor de búsqueda que eliminase los enlaces a artículos, sentencias judiciales y demás documentos de los resultados de búsqueda de su nombre. El escepticismo que suscitan en Europa gigantes de Internet como Google crece día a día, en cuanto a dónde almacenan la información y quién puede acceder a ella.[/su_note]
A lo largo de Europa, las distintas interpretaciones de la directiva de la UE relativa a la protección de datos han generado desafíos reales o percibidos para las organizaciones que implementan e-learning. ALEMANIA tiene una de las leyes de protección de datos más estrictas del mundo y el país ha asumido un papel destacado a la hora de implantar las directrices de privacidad a nivel mundial. Las autoridades competentes en materia de protección de datos de este país intervinieron en Facebook en relación con la función de etiquetado de rostros y, como resultado, Facebook retiró dicha función en Europa.
Como consecuencia de las revelaciones sobre las escuchas al teléfono móvil de la canciller, Angela Merkel, por parte de la NSA, el gobierno alemán está en una fase inicial para mejorar la legislación nacional que afecta a la industria de IT. Por ejemplo, el gobierno alemán está considerando que las empresas de TI firmen un acuerdo de no espionaje cuando se presenten a licitaciones públicas.
Los servidores alojados dentro de la jurisdicción de Alemania se benefician de una estricta protección de datos. En primera instancia, esta rigurosa legislación de seguridad de datos podría parecer algo burocrática, pero el resultado final es una seguridad de datos incomparable.
Las organizaciones alemanas se encuentran entre las más propicias a saber dónde se ubican los servidores, cómo se protegen los datos y qué datos se almacenan. Un cliente de Speexx, un banco alemán, no permite que se almacene ningún dato fuera de la empresa, y las soluciones basadas en la nube son imposibles de aplicar. Los cursos y los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) de este cliente se alojan «on-premise» (en la localización del usuario). Para ello, los proveedores de e-learning deben extraer una parte de sus herramientas de administración y fusionarlas con los LMS del cliente, de modo que solo puedan acceder a los datos internamente. Otro cliente alemán de Speexx envió a dos miembros de su personal a las instalaciones de Speexx en Múnich para inspeccionar físicamente su servidor y asegurarse de que estuviese ubicado en Alemania, antes de contratar su programa de e-learning.
No se trata de una mera cuestión tecnológica, es importante tener una visión clara de las personas que manejan el sistema. Los profesores de Speexx tienen la obligación de firmar un contrato de protección de datos basado en la legislación alemana.
SUIZA tiene un régimen de protección de datos comparable al de Alemania. Un cliente suizo quería asegurarse de que tan solo dos miembros designados del personal de Speexx tuviesen acceso a la información de los alumnos.
AUSTRIA adopta un punto de vista de una rigurosidad similar. Una organización austriaca dispone de un LMS de Speexx listo y en funcionamiento, pero su filial alemana no obtuvo acceso al LMS porque, para cumplir la normativa, éste debía estar ubicado en Alemania.
[su_quote]El estricto enfoque de algunos países europeos respecto al cumplimiento de la ley de protección de datos ha provocado la aparición de escenarios en los que las organizaciones internacionales han excluido a empresas alemanas y austriacas de los programas de e-learning debido a la legislación de protección de datos.[/su_quote]
Los negocios de ESPAÑA se enfrentan a un desafío ligeramente diferente en relación con la normativa de protección de datos y el desarrollo de los empleados. Las empresas españolas pueden solicitar financiación a través de una organización denominada Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE). Dependiendo del tipo de formación que quieran aplicar, pueden obtener descuentos en el pago de las cotizaciones a la seguridad social y, en algunos casos, se financian íntegramente los gastos del curso.
El proveedor de formación debe proporcionar a la Fundación Tripartita toda la información del curso, incluyendo acceso al LMS, y los miembros de la Fundación tienen derecho a enviar a un inspector a las oficinas del proveedor de formación para comprobar que los procedimientos se estén ejecutando correctamente. Los inspectores también pueden solicitar ver informes, los CV de los formadores, la información que se envía a los alumnos y demás material relacionado con el curso. En el caso de algunas empresas, esto podría suponer una violación de la privacidad.
En el REINO UNIDO, la Ley de Protección de Datos de 1998 establece una serie de derechos para las personas cuyos datos sean almacenados, así como una serie de responsabilidades para aquellos que almacenen, procesen o transmitan los datos. Los empleados tienen derecho a consultar los datos que almacena una organización sobre ellos presentando una «solicitud de acceso del interesado» de bajo coste. Si la empresa no corrigiese información incorrecta o utilizase los datos de un modo considerado como susceptible de provocar daños o riesgos, se puede conceder una indemnización.
Los antiguos empleados descontentos tienen la posibilidad de presentar una solicitud de interesado si no les gustase lo que ven; el Comisario de información del Reino Unido tiene amplios poderes de ejecución. El incumplimiento de una notificación de ejecución constituye un delito. Los directivos corren el riesgo de cometer un delito si no se tratasen correctamente los datos personales.
[su_note note_color=»#f7f4bd»]Las empresas INTERNACIONALES que operan en Europa no pueden enviar información fuera de la UE a menos que tengan la certeza de que estará protegida. Existe un acuerdo de salvaguardia entre los EEUU y la UE, por el que las empresas estadounidenses han hecho constar que cumplen los requisitos legales de la UE, lo que les permite intercambiar datos entre los continentes. Sin embargo, las regulaciones están orientadas a la prevención del terrorismo y no se diseñaron para el e-learning internacional.[/su_note]
Derechos de los trabajadores
La conjunción de la legislación laboral, los derechos de los trabajadores y los sindicatos tiene un papel que desempeñar, especialmente en Europa. Por ejemplo, puede ser complicado llevar a cabo un análisis del progreso de un alumno en Alemania si la empresa dispone de un acuerdo con el comité de trabajadores. En este caso, nadie podrá ver los resultados del aprendizaje del alumno. Los alumnos pueden acordar que se muestren sus progresos de forma anónima o que no se muestren en absoluto.
En el caso de algunas empresas, cuando un alumno realiza un examen no se muestran los resultados, tan solo el hecho de que ha participado en él. Algunas cuestiones que deben aclararse con el comité de trabajadores incluyen: ¿cuándo deben estudiar los alumnos, durante su horario laboral o fuera de éste? ¿Quién puede ver los resultados del aprendizaje y dónde se almacenan?
Puede que FRANCIA no sea tan estricta como Alemania o Suiza acerca de quién puede acceder a los datos, pero existen fuertes sindicatos que se ocupan de la privacidad de los datos de los trabajadores. Por lo general, las empresas francesas tienden a conceder más importancia al hecho de mantener la información corporativa dentro de la empresa y acatar las leyes que a los datos personales de los alumnos, pero algunas empresas quieren saber dónde se alojan las plataformas de aprendizaje y dónde se almacena la información.
Software como servicio (SaaS) y la normativa
En el pasado, los departamentos de IT controlaban los servidores y tenían el voto de calidad respecto a si los sistemas de e-learning debían alojarse en el sistema corporativo. Ahora que los departamentos de RRHH y formación utilizan sistemas de SaaS basados en la nube, el aspecto más temible de la normativa ha sustituido a los exigentes departamentos de IT. Ahora, al personal RRHH y formación, negociar con los departamentos de IT sobre el espacio de los servidores, le puede parecer un paseo en comparación con abordar la compleja y aparentemente intangible cuestión de la protección de datos.
La realidad es que la tecnología y la normativa pueden coexistir sin problemas. El objetivo de la normativa es regular la actividad empresarial, no impedirla. El escenario del SaaS ha madurado y nos ha provisto de proveedores, especialmente los de los países con las interpretaciones más estrictas del cumplimiento de la protección de datos, que ya se han enfrentado y han abordado prácticamente todos los desafíos que plantea la protección de datos en distintas ocasiones y que han desarrollado contratos de usuarios y proveedores que cumplen la normativa.
Seleccione al proveedor de servicios en la nube adecuado con un conocimiento preciso de la complejidad del asunto y no habrá motivo por el que los sistemas de e-learning no puedan integrarse en los sistemas de RRHH y gestión que almacenan todos los datos de los empleados en un mismo lugar.
Seis pasos para cumplir la legislación de protección de datos en e-learning
No se preocupe. Se trata de un mercado en maduración y los proveedores de e-learning están ofreciendo soluciones globales con éxito que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
No intente reinventar la rueda. Aproveche las mejores prácticas de su sector: si, por ejemplo, usted representa a un banco, averigüe cómo han abordado otros bancos este desafío.
Explote la nube. Además de ofrecer beneficios como soluciones de bajo coste «pay as you go», contenido actualizado al minuto y disponibilidad en todo el mundo, los proveedores de servicios en la nube son buenos conocedores de la complejidad de las normativas internacionales sobre protección de datos.
Conozca sus datos. Cree un esquema de los flujos de datos personales desde y hacia los sistemas de e-learning que abarque el uso de dispositivos personales por parte de los empleados.
Coja el toro por los cuernos y fórmese. Obtenga una perspectiva completa de los acuerdos necesarios y las normas de cumplimiento, quizá con la ayuda de un proveedor que lo haya hecho anteriormente, de modo que pueda descartar preocupaciones.
Seleccione a sus asesores de protección de datos cuidadosamente. Es mejor trabajar con alguien que tiene un enfoque claro y formado a la hora de abordar aspectos relacionados con la seguridad global de los datos.
[author] [author_info]
Roberto Martín (@robermartina y @speexx_Spain).
Coordinador IT&PR Marketing en www.speexx.com, apasionado de la tecnología, el Social Media y el e-commerce.[/author_info] [/author]
Lo sabemos de allegados, familiares, conocidos, amigos,… encontrar trabajo se está convirtiendo en una losa muy pesada. En ocasiones se requiere de un cambio en la manera de encontrar empleo o eso piensan las protagonistas de este #ojupost.
En ojú nos gustan las buenas ideas y aquellas acciones originales que muestran la cara más humana del trabajo. Por ello queremos difundir el evento que preparan Helen Gómez Ruano y Mª Luisa Sánchez Miranda junto a otros compañeros sobre empleo 2.0 con la participación del colectivo #EmpleateSevilla
tapeitoworkingnet2
El próximo viernes 26 se celebrará en Sevilla el #TapeitoWorkingNet2 un evento que pretende activar y motivar a desempleados y desempleadas para la búsqueda y consecución de empleo a través del uso de las herramientas 2.0.
¿Alguna vez te has sentido solo/a en tu búsqueda de empleo? ¿Piensas que estás harto/a de hacer siempre lo mismo buscando el tan ansiado trabajo? ¿Tienes dudas sobre si estás fallando y en qué al buscarlo? ¿Te has planteado qué te queda por aprender para mejorar tu currículum? ¿Buscas empleo, formación…? ¿No sabes a quién dirigirte?…Todas estas preguntas nos la planteamos en múltiples debates nocturnos las dos inventoras (Luisa Sánchez y Helen Gómez) de este precioso proyecto al que le pusimos de manera divertida TapeitoWorkingNet…
[…]surgió TapeitoWorkingNet, como respuesta a querer hacer cosas. ¡Si quieres hacer cosas hazlas! Y la hicimos…y gustó, y vimos que era muy necesario, compartir y crear entre todos/as una comunidad de acción conjunta de aprendizaje; en la que todos/as tenemos mucho que aportar y que aprender del resto<.[…]
[su_box title=»Entrevista a Helen y Mª Luisa por TV» style=»soft» box_color=»#396767″ title_color=»#ffffff» radius=»4″]
[su_video url=»http://www.canalcostatv.es/videos/2014/09/11/11-09-14-helen-y-luisa02.mp4″ title=»Entrevista en el programa Sobresaliente»» width=»500″]
Si tarda en cargar aquí tienes el acceso a la web 🙂 [/su_box]
[su_box title=»Timeline #TapeitoWorkingNet2″ style=»soft» box_color=»#396767″ title_color=»#ffffff» radius=»4″] Tweets sobre #tapeitoworkingnet2
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[su_heading size="18" align="left"]Inscripción[/su_heading]
¿Estás decidido o decidida? Perfecto, además de ser gratuito podemos hacer una inscripción cómoda online para los dos talleres que ofrecen. Eso sí, no te apuntes por apuntarte, tómatelo en serio y aprovecha este tipo de oportunidades.
Inscripción online a los talleres.
[su_heading size="18" align="left"]Fuentes y más información[/su_heading]
Al final, nos convencerán. Todo lo anterior estaba mal: centros, docentes, entidades, modelo normativo; Todo sin excepción. Ya lo asumimos: el modelo es lo que no funciona, hay que cambiarlo radicalmente.
Hace un tiempo abordamos el impulso que se dio en 2007 a la FPE y que hizo desarrollar la Ley 5/2002 de las Cualificaciones Profesionales casi en su totalidad. Estos son los post que explicaban un sistema que estaba funcionando:
A Raíz de todo esto, comenzaron los Certificados de Profesionalidad y su importancia y relevancia en todos los sentidos. Por primera vez una formación impartida por entidades privadas y fuera del ámbito educativo, era reconocida por los entes públicos y además, podía reconocerse como competencia adquirida en el ámbito educativo (a nivel de Formación Profesional, Grado Medio y Superior) Aquí tenéis el resumen de todo lo acontecido en 2013 de cara a los certificados:
En 2013 el gobierno inicia una reforma sustancial del Sistema de FPE provocado en parte por los escándalos de fraude y corrupción en los cursos de formación, y por otra motivados por crear un modelo donde sindicatos y patronales no sean juez y parte en el sistema.
Anuncia la implantación de esta reforma como progresiva que culminará en 2015 con una renovación integral. Mientras tanto, a través de las reformas laborales, o de las distintas convocatorias estatales de planes para trabajadores y jóvenes menores de 30 años, ha ido probando las distintas medidas que propone implementar. Una de ellas y, muy significativa ha sido la posibilidad de impartir Certificados de Profesionalidad al “margen del sistema” y con coste para el alumno. Aquí nos hacíamos eco en Ojú:
Las últimas convocatorias han sido tan estrictas y con tantos requisitos que, aunque eran concurrencia competitiva, concurrir a ella ya era de por sí un logro. En este sentido han provocado que los pequeños centros de formación, entidades con poca representatividad se queden al margen de muchas opciones. Detrás de todo, parece que hay una lucha de gigantes que se están rifando el nuevo pastel de la formación:
En el caso de Andalucía, la gestión de la formación de trabajadores (ocupados y desempleados) pasó a manos de Educación una decisión poco acertada y que viene motivada también por las mismas razones que el estatal: caso ERE y el SAE. Esto provoca un parón en la formación de dos años sin convocatorias y prácticamente sin políticas activas de empleo.
Sin menoscabar la buena intención de Educación, todos creíamos que esto no iba a ser buena idea. Ellos tienen su sistema y es tan distinto al de trabajadores que hacer que uno funcione como el otro y viceversa, no tiene sentido. Y efectivamente, el pasado 26 de agosto , motivado por el caso de un sindicato y de un exconsejero de hacienda con el tema de los cursos, el Consejero de Educación anuncia una nueva Ley de integración entre la FP inicial y la FPE (pero si ya teníamos la Ley de las Cualificaciones y la integración de los sistemas a través de la Estatal!) que viene a dar mucha más importancia a los centros públicos y concertados en esto de la formación de trabajadores. Un buen resumen de este anteproyecto de ley lo tenéis en la página de Luisa Sánchez Miranda(@formadoraocup), con un hilo de comentarios muy interesante.
A todo esto, parece que se están haciendo las cosas como siempre, a golpe de Leyes. Si algo no funciona, tiene un error, lo mejor es destrozarlo todo y montar algo nuevo sin consultar, ni sopesar qué ha funcionado. Pensar que fallan los equipos docentes, las metodologías, los centros que lo hacen bien, es un error.
Este aire nuevo que está soplando va a llevarse a muchos profesionales y centros fuera. No se trata de reciclarse, o de estar en constante mejora, o incluso de una resistencia al cambio, es una cuestión de que se llevan el chiringuito a otra parte y los actores comienzan a ser otros. Todos estos cambios han venido con promesas de mejora y eficiencia del sistema, pero como decían los Piratas…
¿Qué son los simuladores virtuales? ¿cuántos tipos de simuladores podemos encontrarnos? ¿Sustituyen a la práctica real? ¿Sirven para cualquier tipo de formación? ¿Es rentable tener un simulador complejo?
La intención de hoy continuar descubriendo los simuladores virtuales al hilo del post Simulado la realidad como medio de aprendizaje de @danporras donde nos hacía un acercamiento y descripción según el ámbito donde se aplicaban y siempre teniendo en cuenta su aplicación en entornos de aprendizaje. Es obvio que en la formación profesional las prácticas siempre han sido el punto fuerte , pero a su vez, según que familia profesional, se ha convertido en algo difícil de reproducir por varias cuestiones:
Por la Maquinaria o tecnología a simular. Un ejemplo claro lo tenemos en una Grúa Pórtico de cualquier puerto. Es una maquinaria muy costosa y están continuamente trabajando en la estiba y desestiba de la mercancía portuaria. Parar una de estas para que un alumno pueda realizar sus prácticas es casi inviable. Menos cuando se trata de 15 alumnos por curso.
Por las condiciones concretas a reproducir. Si seguimos con el ejemplo en el ámbito de la mar. Para abandonar un barco por incendio, hundimiento o cualquier otra situación de emergencia se siguen unos protocolos de actuación muy estrictos y definidos que garantizan el éxito de la maniobra. Según la causística anterior, si hay tempestad o si hay fuerte viento, la maniobra seguirá protocolos distintos. Reproducir condiciones extremas es algo que con un simulador se puede hacer sin ningún tipo de riesgo para el alumno.
Los simuladores formativos constituyen recursos multimedia educativos que facilitan la adquisición de conocimientos a través de la experiencia en situaciones que, por varios factores imposibilitan un aprendizaje en contexto real.
Este post, además de definir los simuladores virtuales según las competencias que desarrollan en los alumnos, pretende reconocer el trabajo de los técnicos y técnicas de formación que trabajan en la investigación y la elaboración de herramientas para el aprendizaje así como el de expertos en RV y RA que tenemos en nuestro país y que muchas veces no suenan o no se les toma en valor porque, lo que hacen, proviene de aquí y no de países punteros en tecnología.
Para ello me basaré en los proyectos de investigación que he realizado junto al Instituto de Robótica de Valencia, grupo ARTEC y FOREM-A a lo largo de estos años en las acciones complementarias de la FPE. Agradezco especialmente a Marcos Fernández, coordinador del grupo, Manolo Pérez, Jesús y Josevi, que me hayan dado la oportunidad colaborar con ellos y sobre todo, de aprender todo lo que sé sobre robótica y simulación gráfica.
Simuladores de Procedimiento
[box type=»info»] Abandonar un barco . Para ello se necesita un equipo definido y coordinado con una serie de procedimientos y rutinas aprendidas; aparece un fuego en cubierta y un tripulante avisa por radio: se inicia un protocolo. Todos acuden al puesto de control y se ponen los chalecos. Otros buscan a los pasajeros para embarcarlos en los botes rápidos, mientras otros avisan al puesto de control de la situación del abandono…[/box]
Son rutinas que deben estar bien aprendidas por los tripulantes, para en el caso de darse, no haya lugar a error. Estos simuladores no han de reproducir una habilidad o destreza especial por parte del alumno, lo que se le pide es que realice una secuencia lógica que ayude a saber si ha aprendido el protocolo a seguir. El valor añadido que aportan los simuladores a la práctica es poner al alumno en la situación y crear un entorno lo más cercano posible a la realidad.
Para ello nosotros creamos ENSISAM en el 2005 con un casco de Realidad Virtual al estilo del “nuevo” oculus rift y un guante interactivo con el que se ordenaban las distintas órdenes de los procesos a seguir:
[su_vimeo url=»http://vimeo.com/3848636″]
Más tarde desarrollamos este mismo simulador, pero lo evolucionamos a trabajar en entornos colaborativos. Aquí la novedad fue que sustituimos la parte del casco (no dió buenos resultados entre los alumnos, se mareaban mucho) por pantallas semi-inmersivas. Con una cámara y sensores conseguíamos geoposcionar al alumno y captar sus movimientos. Las acciones, esta vez en vez de marcarlas por el guante, se adaptó un mando de la Wii para ello. Nació ENSISAM II:
[su_vimeo url=»http://vimeo.com/3969285″]
Simuladores de Habilidades.
Estos simuladores son más complejos ya que deben poder simular y medir la habilidad/destreza que tiene el alumno en una tarea concreta. Son simuladores mucho más complejos, ya que además de software necesitan hardware muy avanzado y complejo para poder reproducir, por ejemplo, los movimientos. Los más conocidos son los de conducción, o manejo de maquinaria profesional. En nuestro caso, en 2010 comenzamos con la elaboración de un Simulador de Grúas portuarias de estiba y desestiba que simulaba las grúas pórticos en el puerto de Sevilla.
[su_vimeo url=»http://vimeo.com/18753842″]
Hoy en 2014 el simulador cuenta con más de 8 grúas simuladas en lo que se conoce un simulador de 6 grados de libertad que permite reproducir un movimiento en el espacio casi total ya que está dotado de una cabina con mandos reales de máquinas y sujeta a seis motores servo que la mueven sincronizadamente con las 6 pantallas que le dan un nivel de integración casi total y lo hacen único en toda España.
Otros proyectos en los que ha trabajado ARTEC y que los he seguido muy de cerca ha sido ESTRIBOR, un simulador de bote de rescate para situaciones de emergencias desarrollado por la fundación FIREM:
[su_vimeo url=»http://vimeo.com/7701203″]
Viendo todo este recorrido, me es gratificante haber formado parte de este equipo y de estos proyectos que nada tienen que envidiar a la vanguardia tecnológica de los países más «top» en Realidad Virtual e informática en tiempo real. También es de agradecer que estos simuladores estén en Andalucía y se utilicen en la formación de trabajadores de mar y puerto.
Todos los que trabajamos en las Tics, sabemos que para ser competentes tenemos que actualizarnos de forma permanente debido a la constante evolución de la tecnología. En este nuevo escenario de crisis económica los planes de formación en las empresas han sufrido recortes importantes, obligando a veces a los propios trabajadores a autoformarse.
Por otro lado, las compañías de software necesitan de una comunidad de usuarios numerosa y bien formada, compuesta por clientes que sepan sacar el máximo provecho a sus productos. Evitando críticas y malas valoraciones de sus soluciones, sobre todo si obedecen al desconocimiento o mal uso del mismo.
Si fusionamos estas dos necesidades empresas y clientes, podemos entender porque ciertas compañías comoSAP, AdobeyMicrosoft han apostado por implementar Moocs para formar a sus potenciales usuarios y clientes, aparte de los tradicionales medios de divulgación y formación, entiéndase, videotutoriales, faqs, manuales, e incluso formaciones presenciales y/o virtuales,….
En estos tiempos,las empresas se piensan mucho destinar recursos a la formación de las personas que trabajan en ellas. Esto es lógico y las razones son obvias, pero no vamos a redundar en las causas y mucho menos de la crisis y bla, bla bla….
La pasada noche, teníamos un acalorado debate (debido a los grados por supuesto) sobre elearning. Todo vino a raíz de un post de nuestro amigo @drotorrent y que trataba sobre ¿quién resucitará el elearning?. A esto, @pilar_prado de @la_Imaginadora y @EstherGalicia junto con el equipo de @ojuLearning y el propio @drotorrent proponíamos y definíamos lo que un buen curso eLearning debía ser y el porqué de la mala prensa actual.
Hace un tiempo hablábamos de la importancia de afrontar un proyecto de eLearning con un equipo competente y coordinado además de contar con una planificación y temporalización bien estructurada. Otro aspecto importante es presupuestar económicamente el diseño. Esto dependerá de muchos factores y variables que afectarán al precio final de tu producto.
¿Pueden impartirse los CP en privado? ¿Es viable la iniciativa privada en la FPE? ¿Cómo afecta a los alumnos esta reforma?
Certificados de profesionalidad en iniciativa privada
Bastante se ha debatido en este blog y en redes sociales como Linkedin de la idoneidad o no de impartir Certificados de Profesionalidad de forma privada o como le llama la norma, de iniciativa privada: es el alumno el que paga a una entidad de formación por realizar un Certificado de Profesionalidad. Hasta la última reforma estatal de empleo (Real Decreto 189/2013, de 15 de marzo) solo se podía obtener un Certificado de Profesionalidad cuando la formación asociada estaba enmarcada de la Formación Profesional para el Empleo y se correspondía con una acción de carácter gratuito para el alumnado que la recibía. Estaba sujeta a planes y acciones formativas que los agentes sociales, económicos y Centros de Formación han tenido que solicitar como Beneficiarios de una subvención pública.
Pero ahora esto ha cambiado. Desde la última reforma y con la modificación del RD 34/2008 y el 395/2007 se sigue con la intención de crear un nuevo modelo de Formación Profesional para el Empleo abriendo la puerta a que se puedan ofertar los Certificados de Profesionalidad por cualquier entidad sin tener que esperar a recibir una resolución aprobatoria de una subvención pública solicitada en materia de formación y que los cursos salgan convocados de manera gratuita. Es un modelo similar a los que ya funcionan desde hace bastante tiempo en la Formación Profesional Reglada y en las Universidades.
¿Intento de privatización de la FPE? ¿Liberalización del mercado de formación? ¿Más oferta formativa? ¿Desigualdad en el acceso? El debate está servido y el cambio ya está generando comportamientos muy dispares en las entidades de formación.
Con la ley en la mano, podemos interpretar que un centro acreditado por una Administración competente que comunique con suficiente antelación el inicio de la formación vinculada a CP a los Servicios Públicos de Empleo (puede imitar plazos ya establecidos por las convocatorias), podrá decirle a los participantes que tendrán un acreditación oficial si consiguen finalizar como aptos. Muchas entidades privadas se han arriesgado y otras han sido más cautelosas al interpretar la norma, pero lo cierto es que, llevamos casi un año (verificar fecha cuando se publique) y esta modalidad parece que se va tornando como una alternativa más que probable, de hecho muchas Comunidades Autónomas están comenzando a legislar esta situación:[tabs slidertype=»top tabs»] [tabcontainer] [tabtext]Madrid[/tabtext] [tabtext]Valencia[/tabtext] [tabtext]Galicia[/tabtext] [tabtext]Andalucía[/tabtext] [/tabcontainer] [tabcontent] [tab]
En Andalucía no existe todavía regulación, pero existe un borrador de Orden para tal efecto. Por lo que la Administración andaluza en breve se incorporará a la lista.[/tab] [/tabcontent] [/tabs]
[su_heading size=»22″]¿Cómo afecta todo esto a las personas que quieren formarse?[/su_heading]
Intentaremos describir las ventajas y desventajas que tiene la impartición de los CP de Iniciativa privada. Para ello nos basaremos en unas variables razonables y objetivas desde la perspectiva del alumno aunque haciendo también referencia a cómo afecta a los centros de formación.
[su_service title=»Más Oferta Formativa» icon=»icon: book» icon_color=»#677665″ size=»40″]Cada centro formativo lanzará su oferta formativa anual lo que hará que la oferta crezca significativamente y aparezca en el mercado un catálogo y repertorio de cursos vinculados a los Certificados de profesionalidad más extenso y todos tendremos mucho más donde elegir. Esto también redundará en la rentabilidad y amortización de las instalaciones para los centros (muchos requisitos de Acreditación son muy costosos)[/su_service][su_service title=»Completar Itinerarios Formativos» icon=»icon: random» icon_color=»#677665″ size=»40″]Hay muchas personas que se encuentran en procesos de acreditación de la experiencia que al finalizar no han conseguido todas las Unidades de Competencia y deben esperar a que sea ofertado por alguna convocatoria de FPE tradicional el módulo que les falta. En este caso, podrán ir al mercado privado y buscar su módulo formativo para poder realizarlo y así completar su itinerario. Para los centros de formación esto será un buen recurso de marketing para promocionar su formación vinculada y para ello tendrán que realizar un buen estudio de todo el panorama de acreditaciones para ajustar su oferta.[/su_service][su_service title=»Optimizar las necesidades de formación de las empresas» icon=»icon: files-o» icon_color=»#677665″ size=»40″]En las empresas y sectores en que se necesite una recualificación, un reajuste a requisitos normativos o cualquier necesidad detectada, se podrán agrupar los trabajadores y empresas para solicitar a centros formativos la formación asociada a los Certificados. Centros de formación y/o grandes empresas podrán ahora ofertar y dar esa respuesta.[/su_service]
[su_service title=»Coste económico» icon=»icon: credit-card» icon_color=»#03090a» size=»40″]Aunque la ley sentencia que la la oferta gratuita debe garantizarse, es cierto que en estos dos últimos años, los presupuestos destinados a la FPE han bajado significativamente y la oferta formativa gratuita para los trabajadores y desempleados ha mermado bastante. Con esta iniciativa privada se equilibrará esa bajada de presupuesto, pero por contra tendrá un coste aparentemente elevado: estamos hablando que en el mercado actual, se bajaran los 1.700€ o 2.000€ por un Certificado de profesionalidad completo de unas 500 horas y con un aporte de material básico. Desde la perspectiva de los centros, ofertar algo competitivo económicamente hablando será todo un reto, pues el coste de acreditación y mantenimiento de un centro conlleva un gasto económico y de recursos considerables.[/su_service][su_service title=»Acceso en condiciones de igualdad» icon=»icon: globe» icon_color=»#03090a» size=»40″]Tal como promueve el sistema europeo de las Cualificaciones, el acceso al mismo debe ser en condiciones de igualdad para todos. En esta iniciativa va a depender mucho de las condiciones económicas de las personas por lo que esta condición se altera. El tener o no la capacidad de pagar una formación hará que muchas puedan cambiar su situación o no; máxime cuando esta situación dependa de una normativa que obligue y tenga plazos como la ya famosa Ley de la Dependencia. Aquí, y de manera crítica al sistema, la Administración tendrá que volcar todos sus esfuerzos para que estos colectivos tengan respuestas desde la FPE tradicional a través de convocatoria lo suficientemente solventes para dar cobertura.[/su_service][su_service title=»Calidad de la formación» icon=»icon: github-square» icon_color=»#03090a» size=»40″]Ya se escuchan muchos comentarios por las redes sociales de que algunos centros están tirando los precios y que está conllevando una pérdida de calidad de todo el proceso. Este es un tema delicado. No creo que la calidad dependa de si el curso es subvencionado o de si se le cobra al alumno. Todo dependerá de la honestidad y profesionalidad de la entidad y todas las personas implicadas en la organización, gestión y ejecución de la acción formativa. Pero, lo que si es posible que en un mercado agresivo donde entidades compiten por un alumno a golpe de rebaja económica, repercuta en tener más o menos materiales, en tener docentes menos preparados a menor coste o cursos de mala calidad en general. Ahí la Administración tendrá que estar muy atenta y hacer el mismo seguimiento estricto que se sigue en la FPE tradicional.[/su_service][/su_box]
A toda esta normativa podemos sacarle mucho más jugo, pero os dejamos que seáis vosotros y vosotras quienes contribuyan a completar esta lista de ventajas y desventajas, así como la lista de comunidades que la regulen, para así tener una análisis más exhaustivo de esta norma y ver con el tiempo si esta medida va calando y se posiciona como una alternativa real para obtener Certificados de Profesionalidad.
Para mi es la mejor, tiene versión web, app para firefox, chrome, android e ios. Podemos logarnos con una cuenta Google y llevar nuestros controles a cualquier lado y en cualquier dispositivo. Tiene una versión gratuita bastante funcional y otra de pago.
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