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  • Diseñar eLearning para niños y adolescentes

    Diseñar eLearning para niños y adolescentes

    ¿Qué padre o madre no ha pensado que sus hijos son muy listos con el manejo de móviles y tablets? Pero este hecho no es algo a resaltar, todos los niños hacen cosas parecidas puesto que hablamos de un fenómeno social, de una generación TIC. Los niños de hoy en día aprenden con la tecnología porque les motiva, les divierte, les sorprende y es un medio natural para ellos.

    [su_note note_color=»#99d4d9″ text_color=»#3a3a3a»]Ante esta situación los profesionales de la educación nos lanzamos a diagnosticar nuevas necesidades de aprendizaje y por lo tanto a plantear una revisión de los actuales paradigmas educativos. Como punto de partida, hoy nos detenemos en las nuevas generaciones, los más jóvenes nos dan pistas para conocer cómo evoluciona la forma en que aprendemos y nos ayudan a prever cómo aprenderemos. La Generación Y o “Millennials” dan paso a la Generación Z. Daniel Porras.[/su_note]

    Esta generación serán los consumidores de la formación eLearning del futuro. No se encontrarán con los problemas que tienen los alumnos de hoy en día y puede que eso lleve a un menor número de abandonos en eLearning.

    ¿Qué tendríamos que tener en cuenta para diseñar eLearning para niños y adolescentes?

    Diseñar elearning para niños y adolescentes

    Si queréis saber más de algunos de los puntos, en oJúlearning hemos hablado anteriormente sobre: 

     

     

    AC repair in Beverly Hills, CA
  • Lenguaje de Género en eLearning

    Lenguaje de Género en eLearning

    El pasado 11 de febrero se celebraba el Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia motivado por la poca representatividad de las mujeres en el ámbito científico y como promoción y reivindicación del acceso de las mujeres y niñas a este tipo de disciplinas sesgadas y reservadas culturalmente a los hombres.

    Desde OjúLearning, como no podía ser de otra forma,  reivindicamos también el trato igual y justo entre personas, independientemente del género que posean.

    Pero también, como no podía ser de otra forma en este blog, nos planteamos el problema de género en nuestro ámbito: el eLearning.

    Cuando diseñamos contenidos escritos, audiovisuales o en cualquier otro soporte, tiramos del lenguaje como código fundamental para llevar a cabo el aprendizaje. En este contexto, surge el conflicto entre profesionales para utilizar el lenguaje de género correctamente.

    Sin entrar a reflexionar sobre la Igualdad de Género y sus fundamentos, los tópicos más recurrentes están en el lenguaje y el uso del género en las palabras y términos. Hablamos, por ejemplo, del masculino genérico que según la RAE es un género “no marcado” y que no determina ni masculino ni femenino en las referencias a grupos y a lo general. Es el género “neutro” en el que hombres y mujeres deberían sentirse incluidos.

    Ciertamente, visto desde el punto de vista de alguien que no le gusta este tipo de presunciones, puede resultar desigual e incluso  albergar una subyugación social de la diferencia mucho más profunda y arraigada con un significado aún más perverso. Así en esta postura, estaríamos siempre alerta y todo se convertiría en una desagregación de género formulando frases del tipo: “los niños y las niñas”, “los científicos y las científicas”, etc.

    Igualmente podríamos pensar que, por una simple aceptación de normas lingüísticas, no vamos a ponernos “tremendistas” y a volvernos unos diferenciadores de género natos. Así aceptaríamos escribir el artículo neutro para referirnos a los dos, diríamos “todos los médicos” y “todos los científicos” para referirse a hombres y mujeres indistintamente.

    Estas son las dos posturas que solemos encontrar ante este problema.

    Diseño de Contenidos y Género.

    Partiendo de lo anterior, quienes escribimos en blogs, diseñamos contenidos para educación o para cualquier otro fin, nos encontramos con este dilema y surgen tres posturas claras:

    Quienes interpretan el lenguaje de género desde un enfoque diferenciador. Diferencian entre masculino y femenino; suelen generar textos largos con referencias a los distintos géneros muy repetidamente. Se convierten en muchos casos en documentos densos y difíciles de leer.

    [su_box title=»Ejemplo Enfoque diferenciador» style=»bubbles» box_color=»#5a86cc» title_color=»#fffdfd» radius=»1″]“El alumno o la alumna que haya aprobado la asignatura podrá ser ingeniero o ingeniera y desempeñará su labor junto con otros trabajadores cualificados y trabajadoras cualificadas de la fábrica”.[/su_box]

    Quienes consideran el masculino neutro como inclusivo. Esta es la fórmula que se ha utilizado siempre y es la más extendida, aunque también la más criticada desde que se ha puesto foco en el lenguaje de género. 

    [su_box title=»Ejemplo masculino neutro» style=»bubbles» box_color=»#5a86cc» title_color=»#fffdfd» radius=»1″]“El alumno que  haya aprobado la asignatura podrá ser ingeniero y desempeñará su labor con otros trabajadores cualificados de la fábrica”.[/su_box]

    Quienes entienden el enfoque de lenguaje de género como global e inclusivo. Se trata de aprovechar la riqueza lingüística de nuestro lenguaje para decir las cosas de otra forma pero con el mismo sentido sin diferenciar ni marcar con ningún artículo utilizado por ningún género concreto. Esta corriente ha generado también textos muy complejos e incluso fuera de la normas aceptadas de la RAE.

    [su_box title=»Ejemplos Enfoque global» style=»bubbles» box_color=»#5a86cc» title_color=»#fffdfd» radius=»1″]Versión fuera de la norma y no aceptada: “L@s alumn@s que hayan aprobado la asignatura serán ingenier@s y desempeñarán su labor con otros/as trabajadores/as cualificados/as de la fábrica”.

    Versión con enfoque de género dentro de la norma: “El alumnado que haya aprobado la asignatura obtendrá el perfil de profesional de la ingeniería y desempeñará su labor como persona trabajadora cualificada dentro de la fábrica”.[/su_box]

    ¿Con cuál os identificais? A mi personalmente me gusta más la última versión y, cada vez que escribo (no todas) procuro aplicar el enfoque de género global. Y digo procuro, porque hay veces que es casi imposible “no marcar” un texto debido a su naturaleza.

    El género en eLearning

    Como hemos dicho, el diseño de contenidos en eLearning no escapa a esta problemática. Intentaremos dar algunos consejos para abordar nuestros trabajos con un enfoque de género.

    Consejo 1. Cuando no queda más remedio que diferenciar. En este caso recomiendo que sea el usuario el que elija. Uno de los recursos más interesantes en eLearning es el Storytelling y por ende, la utilización de personajes. Con la técnica de personajes, se puede preguntar a la persona que interactúa su elección y elaborar los diálogos según el personaje elegido (esto es más costoso).

    Lenguaje Género Elearning

    Consejo 2. Cuando nos dirigimos a grupos, podemos recurrir como hemos hecho en los ejemplos anteriores a nombres como “alumnado” “personas trabajadoras” o utilizar pronombres como quienes o quien, “quienes adjunten los archivos a tiempo….” Utilizar delante el nombre «personas» facilita bastante la labor de no utilizar nombres y profesiones masculinizadas. 

    Consejo 3. Buscar redacciones alternativas. Es algo que además vendrá muy bien para tener en forma nuestro vocabulario y nuestra facilidad con el lenguaje. Nuestro lenguaje es tan rico que podemos utilizar distintas combinaciones para decir lo mismo. Pruébalo, verás como funciona.

    Consejo 4. La sociedad cambia y nosotros también. Los lenguajes se crean con el uso y la aceptación social. Hoy la sensibilización en igualdad de género está más presente que hace una década. Esto nos lleva a preguntarnos si debemos seguir manteniendo estructuras lingüísticas obsoletas en cuanto a semántica, o cambiar y evolucionar hacia nuevas fórmulas que vayan más en consonancia con el sentimiento general de toda la población.

    Todo esto es lo que suelo tener en cuenta cuando voy a diseñar contenido para un curso. En definitiva, es tener un poco presente que te diriges a muchas personas y que puedes contribuir con una mínima aportación a que no se interpreten situaciones discriminatorias. Se que el debate que traigo es mucho más profundo de lo que se perfila en este post, pero creo que puede ser un buen punto de partida para el cambio.

    Aquí tenéis una Guía de lenguaje no sexista publicada por la oficina de igualdad de la UNED.

    Y aquí lo que dice la RAE sobre el uso de la diferenciación en el lenguaje.

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  • No te dediques a eLearning si…

    No te dediques a eLearning si…

    A veces me comentan personas conocidas (y con diversos orígenes profesionales) que están planteando dedicarse al eLearning porque el mercado demanda este perfil. A lo que yo he respondido, ¿seguro? ¿has pensado si te gustaría, si va contigo? Está clarísimo, como en el resto de oficios, que no todo está hecho para todos. Descarta esta opción profesional si…

    La presión te paraliza

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    No serán pocos los momentos en que un proyecto tenga que estar para «ya» . También será frecuente que ciertos imprevistos  provoquen que tu lista de tareas siga siendo tan interminable como parecía. Esto ocurre en múltiples oficios pero me consta que en este especialmente. Si el número de canales de comunicación es tan variado (correo, llamadas, ordenador, servicio de mensajería instantánea, etc.) es lógico que e el trabajo pueda verse interrumpido. Esos momentos suelen darse en etapas concretas del año donde coincide el inicio de varias iniciativas y hay que saber cómo actuar. Con mayor o menor acierto, lo que está claro es que hay que priorizar y calmarse. Desconectar 5, 10, 15 minutos y dedicar un tiempo a estructurar lo pendiente nos permitirá vivir la situación con perspectiva. Utilizar algún sistema de prioridad por colores en la agenda o de post-it facilitará el proceso.

    «Multitasking», ¿eso qué es?

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    El mercado sabe perfectamente lo que quiere, apuesta por perfiles que se adapten, muy en la línea del knowmad sobre los que ya escribió el compañero Marce. Con multitasking en esta ocasión, me refiero sobre todo a la capacidad para hacer varias tareas a la vez, porque lo normal es que cada una de ellas se interrumpa continuamente. ¿Debería ser así? Eso es otro asunto. De hecho hay momentos en los que no queda más remedio que cerrar todas las pestañas (¡que a veces se cuentan por decenas!) y concretarse, pero esto no siempre es posible. Al principio (y siempre :D) puedes sentirte confundido/a pero a todo te acostumbras, incluso te sorprenderás, porque el multitasking se llega a disfrutar (casi siempre :D).

    Evitas la comunicación audiovisual

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    ¡Definitivamente deberías replantearte si hay vocación! Con respecto a las videoconferencias, tanto por su uso educativo (como bien reflejaba el compañero Dani Porras en este artículo) como por las ventajas que supone para los equipos de trabajo, resulta imprescindible como herramienta de comunicación. Además, cada vez son más los curso online y/o MOOC que incorporan esta posibilidad tanto para la resolución de dudas como para la emisión en directo de encuentros, entrevistas con personas expertas, etc. Por otra parte, rara es la propuesta formativa que no incorpora vídeos presentando los contenidos o actividades. Afronta tus miedos y da la cara, no te va a quedar más remedio si realmente quieres dedicarte a esto.

    Piensas que el 24/7 es una leyenda digital

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    Una de las cuestiones más controvertidas. Cuando se dice que el eLearning no está pagado, es cierto. La formación online suele proclamar como una de sus ventajas el acceso 24/7 a la plataforma y una atención continuada. Es cierto, que suele dejarse de antemano claro que los fines de semana y festivos la atención permanecerá interrumpida. También es cierto que normalmente se establecen periodos máximos para resolución de dudas y revisión de tareas, por ejemplo, 24 horas para el primero y 48 para el segundo.

    ¿Qué ocurre? Que aquí entra en juego la dinámica de trabajo de cada persona. ¿Es preferible no acceder a la plataforma durante todo el fin de semana y encontrarse el lunes exceso de trabajo? ¿Qué trabajo me cuesta dedicar unas horas del sábado para solventar dudas de quien no puede acceder durante la semana? Son decisiones que se tomarán en medida de sus circunstancias y prioridades. Lo mismo ocurre en los procesos de trabajo en equipo, ¿desconectamos por completo el fin de semana? ¿es posible? Si te dedicas a ello, probablemente convendrás conmigo en que no lo sea; al menos en etapas profesionales intensas.

    Conclusiones

    Llegados a este punto, te recomiendo hacer caso omiso a todo lo que has leído hasta ahora.

    Fórmate, encuentra tu oportunidad y pruébalo, si la formación y las Nuevas Tecnologías te apasionan, puede que sea tu sitio. ¿Por qué? Cuando realmente se ama a algo o alguien y se quiere que la relación triunfe, hay que reconocer que la perfección se encierra en ceder, en aceptar y en disfrutar de lo que nos enamora. Aquí van a mi juicio las 5 razones que te harán amar el eLearning:

    [su_animate]Cada día representa una aventura: retos que te ponen a prueba y te hacen crecer[/su_animate]
    [su_animate] Conectarás con profesionales increíbles con quienes compartir el camino [/su_animate]
    [su_animate] Aprendizaje de por vida: la propia naturaleza de la formación virtual hace necesaria la actualización continua. Lo que podría parecer una obligación o  una molestia, no es más que la oportunidad de disfrutar del aprendizaje, para quien sepa valorarlo [/su_animate]
    [su_animate] Creatividad al poder: si tus inquietudes te animan a crear continuamente, podrás trabajar esta faceta con gran libertad [/su_animate]
    [su_animate] El flow reinará: así es, cuando no hay lugar para la monotonía los días pasan volando [/su_animate]

    ¿Crisis en tu relación con el eLearning? Rescato una infografía que publiqué hace tiempo para que recuerdes lo bello de esta profesión, que como todas, también hay que aprender a amar.¿Y a ti qué te fue lo que te enamoró? 😉

     

    Imagen de cabecera: Stevepb. CC0 Public Domain. URL. Pixabay

     

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  • ¿Qué es el Smart Learning?

    ¿Qué es el Smart Learning?

    [su_quote cite=»Sócrates»]Sé que soy inteligente, porque sé que no sé nada.[/su_quote]

    [su_note note_color=»#f2f2f2″ text_color=»#646464″]Nos movemos en un mundo que sueña con verdes y sostenibles Smart Cities, lo recorremos a ciegas fijando la mirada en nuestro smartphone, registrando cada paso que damos en nuestro smartwatch hasta llegar rendidos a nuestra Smart Home para quitarnos los zapatos y relajarnos delante de nuestra enorme SmarTV.[/su_note]

    Contada así, la verdad es que nuestra smartlife puede parecer muy smart pero muy poco life, ¿no crees? Quizás en eso consista la vida, en vivirla sin más y no tanto en pensar cómo hacerlo.

    A la hora de aprender ocurre un tanto lo mismo, no todo es programable  y optimizable a priori. La esencia de nuestro aprendizaje reside en fenómenos anímicos y motivacionales que hacen despertar la llama que provoca ese verdadero engagement y que posteriormente ayuda a generar un afianzamiento de lo aprendido. Esto ocurre en parte gracias a esa apreciación personal de un tema interesante y/o práctico que pasa a convertirse en  significativo. Aunque no solo es el tema, a veces es quien lo cuenta y cómo lo hace y otras el ambiente receptivo generado. Por esta razón cuando se habla de Smart Learning se tienen muy en cuenta los escenarios de aprendizaje.

    ¿Qué es el Smart Learning?

    El concepto de aprendizaje inteligente hasta el momento no recoge una definición clara y unificada, tal como suele ocurrir con términos similares. Sin embargo, podemos extraer algunas aportaciones de interés:

    [su_quote cite=»A research framework of smart education» url=»https://slejournal.springeropen.com/articles/10.1186/s40561-016-0026-2″]Hwang (2014) y Scott & Benlamri (2010) consideran que el aprendizaje inteligente es un aprendizaje omnipresente basado en el contexto. Gwak (2010) propuso un concepto de aprendizaje inteligente de la siguiente manera: en primer lugar, se centra en los estudiantes y en el contenido más que en los dispositivos; Segundo, es un aprendizaje efectivo, inteligente y adaptado basado en la infraestructura avanzada de TI. La tecnología desempeña un papel importante que apoya el aprendizaje inteligente, pero el enfoque no debe limitarse a la utilización de dispositivos inteligentes. Kim et al. (2013) consideró que el aprendizaje inteligente, que combina las ventajas del aprendizaje social y omnipresente, es un paradigma educativo centrado en el alumno y orientado al servicio, en lugar de centrarse únicamente en la utilización de dispositivos. Middleton (2015) también estipula sobre los aspectos centrados en el alumno del aprendizaje inteligente y cómo se beneficia del uso de tecnologías inteligentes. Las tecnologías personales e inteligentes hacen que los estudiantes participen en su aprendizaje y aumenten su independencia en formas más abiertas, conectadas y aumentadas por contextos personalmente más ricos.

    Además, otros se centran en recoger las características de este Smart Learning. MEST (2011) presentó las características del aprendizaje inteligente que se define como autodirigido, motivado, adaptable, enriquecido en recursos y con tecnología incorporada. Lee et al. (2014) propuso que las características del aprendizaje inteligente incluyeran el aprendizaje formal e informal, el aprendizaje social y colaborativo, el aprendizaje personalizado y situado y el enfoque de aplicación y contenido[/su_quote]

    ¿Cuál es el escenario ideal para el Smart Learning?

    Tras revisar las aportaciones más significativas, podríamos sintetizar que el Smart Learning Environment ideal se caracteriza por proponer un modelo centrado en el aprendiz, con una solución de aprendizaje personalizado y adaptable, basado en herramientas interactivas y colaborativas, con acceso contextual y omnipresente. Este supuesto escenario tiene como objetivo impulsar y apoyar el desarrollo de un aprendizaje eficaz, eficiente y significativo.

    Por tanto, el objetivo de estos Smart Learning Environments es proporcionar una experiencia de aprendizaje rica, personalizada y sin problemas para los aprendientes.  Así, con una experiencia de aprendizaje sin fisuras, los entornos inteligentes pueden abarcar tanto aprendizajes formales como informales. De esta forma, para lograr una experiencia de aprendizaje personalizada, dichos entornos proveen servicios de aprendizaje precisos y ricos mediante el uso de análisis de aprendizaje.

    Basándose en los requisitos demandados, se proponen las siguientes diez características clave de los entornos de aprendizaje inteligentes:

    1. Consciencia de presencia: Conocer la ubicación de los participantes en tiempo real.
    2. Conocimiento del Contexto: Explorar diferentes escenarios e información de actividad.
    3. Consciencia social: Sentir la relación social.
    4. Interoperabilidad: Establecer un estándar entre diferentes recursos, servicios y plataformas.
    5. Conectividad: Proporcionar un servicio continuo cuando cualquier dispositivo se conecta.
    6. Adaptabilidad: Impulsar los recursos de aprendizaje según el acceso, la preferencia y la demanda de aprendizaje.
    7. Ubicuidad: Proporcionar una forma visual y transparente para acceder a los recursos de aprendizaje y a los servicios relacionados.
    8. Monitorización del aprendizaje: Registrar los datos de la trayectoria de aprendizaje para analizarlos profundamente. Tras ser evaluados proponer sugerencias y proveer de servicio bajo demanda.
    9. Interacción Natural: Transferir los sentidos de la interacción multimodal incluyendo reconocimiento de posición y expresión facial.
    10. Alto Engagement: Favorecer la inmersión en experiencias de aprendizaje interactiva y multidireccional basadas en entornos tecnológicamente ricos.

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  • La educación del futuro que debería ser presente

    La educación del futuro que debería ser presente

    Muchos son los artículos que vemos publicados sobre la Educación del Futuro, los cambios que necesita nuestro modelo educativo, las reformas constantes que se producen y que no benefician a nuestros hijos, la necesidad de introducir cambios en el aula para adaptarla a los nuevos tiempos, etc… Llevamos años pensando en ese futuro que nunca llega. Y aunque hay un pequeño boom de escuelas innovadoras o alternativas, aún queda mucho por avanzar, sobre todo en la educación pública.

    La educación, por deformación profesional, siempre ha estado presente en mi vida, y desde que soy madre, aún más, puesto que me preocupa muy mucho el mundo que estamos construyendo para nuestros hijos, el legado que le vamos a dejar, y cómo ellos se tienen que formar para su desarrollo como personas. Si queremos cambiar «algo» o «todo» de la sociedad que nos rodea, debemos empezar desde la base. Y esa base se encuentra en dos ámbitos: en la familia y en la escuela. Cada uno de ellos con sus funciones básicas, pero CONECTADAS entre sí, estableciendo puentes, abriendo puertas y derribando los muros que las separan actualmente.

    ¿Qué funciones debe tener la familia?

    Bajo mi punto de vista la familia debe proporcionar seguridad, confianza y sobre todo amor incondicional. Y esto debe trabajarse el día a día y desde que los niños son pequeños, a través de la comunicación positiva, la escucha activa, el diálogo y el respeto. Muchos son los patrones que venimos arrastrando y que no son otra cosa que mitos que no tienen solidez alguna, pero que se han introducido en el pensamiento y en la manera de tratar a nuestros hijos sin beneficiar en absoluto a su desarrollo como personas. Por ello, nosotros como padres y madres, también debemos cambiar, debemos formarnos, debemos aprender constantemente, ocuparnos de conocer qué ocurre en cada etapa de los más pequeños, y actuar en consecuencia. Debemos exigirnos a nosotros mismos, la perfección que constantemente le pedimos a nuestros hijos. Nos preparamos durante nuestra vida para muchas cosas, menos para lo más importante, ser padres y madres

    ¿ Y cómo debería ser la escuela?

    La escuela debería, en primer lugar, eliminar barreras, muros y «papeleo administrativo», para evolucionar en tres aspectos básicos:

    • El alumno como protagonista del proceso de enseñanza-aprendizaje. Una escuela donde se tengan en cuenta las necesidades de los más pequeños, su ritmo de aprendizaje y su manera de aprender. No todos los niños aprenden de la misma manera, ni al mismo ritmo.
    • Hacer más que escuchar. Está más que probado que los niños aprenden mucho más haciendo, que con una explicación teórica. Por ello, habría que adaptar la distribución de las aulas, los materiales (menos papel, más juego y aprendizaje manipulativo).
    • El docente como guía, dinamizador o entrenador, eliminándose la concepción de transmisor del conocimiento. Actualmente, la información está a disposición de todos, ya no existe la concepción de acumular conocimiento puesto que está fácilmente al alcance. Pero sí hace falta el docente como ayuda, como guía para tratar esa información y desarrollar el conocimiento.

    Las escuelas actuales nacieron con unos objetivos concretos, en la época industrial, pero ahora todo ha cambiado, y las necesidades son completamente distintas. Ahora debemos fomentar lo que nos hace realmente humano, las relaciones. Y es aquí donde entran en juego las emociones, la educación emocional, y como objetivo último la inteligencia emocional. Durante muchos años, las emociones se han dejado de lado, incluso no se permitía la expresión de las mismas, y más si éstas eran negativas. Estamos acostumbrados a ver cómo se le dice a los niños «no llores», «no pasa nada» (cuando le sucede algo, que seguramente sea lo más importante en su día); a no tener en cuenta la motivación  y la ilusión en el aula, puesto que lo primordial son las calificaciones. Y esa energía que tienen los niños, y las ganas  innatas de aprender, se van mermando conforme van avanzando por el sistema educativo. Y esto, como es evidente, nos ha llevado a una sociedad como la que tenemos, en la que «pensar»  y «crear opinión» es un bien cotizado.

    La educación del futuro que debería ser presente

    Por último, hay que avanzar en el entendimiento de los dos ámbitos, creando conexiones y sinergias entre los integrantes de los mismos con el fin de hacer iniciar cambias que propicien la mejora del sistema educativo, el crecimiento positivo de nuestros hijos, y por ende, una sociedad más sana, libre y responsable.

    Llegar a este punto es mi sueño, y espero que pronto pueda ser una realidad.

    invitado

     Autora invitada:
     

    Marta Ruiz Galloso

    Pedagoga de profesión y apasionada de la comunicación positiva y respetuosa. Actualmente, centrada en divulgar e inculcar otra manera de educar a nuestros hijos con herramientas y ayuda práctica a través de mi blog El Planeta de A. Enseñar a padres y madres que se puede Educar sin gritos ni castigos, es posible. Mi meta: romper barreras, eliminar mitos, buscar sinergias para construir una sociedad más tolerante y responsable.

    Blog: https://elplanetadea.wordpress.com/

    Twitter: @elplanetadeA1

    Facebook:https://www.facebook.com/elPlanetadeA
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  • Consejos para vender eLearning

    Consejos para vender eLearning

    En el sector del eLearning la consultoría se ha convertido en un modelo de negocio con proyección y  miras a mejorar de cara a futuro.

    Muchos de los que leéis este blog y nosotros mismos ofrecemos como consultores para empresas contenidos, formación y diseño instruccional entre otros servicios. Igualmente el sector de eLearning está experimentando una evolución muy interesante y ofrece oportunidades que antes estaban reservadas a grandes consultoras o empresas de contenidos.

    Bien sea por el potencial de las redes sociales, por la visibilidad que nos da la marca personal o por la crisis que ha dejado en el camino a muchas empresas, el perfil de consultor independiente está emergiendo con mucha fuerza en este sector. Cada vez son más los profesionales que se posicionan y ofrecen sus servicios a otras empresas o directamente a los consumidores finales.

    vender eLearning

    En este escenario, se hace necesario tener una buena estrategia de visibilidad y  venta que permita colocar nuestro producto en la cartera de los posibles proyectos aceptados.

    El primer gran escollo que debemos salvar es  la formación in-company y la presencial como duros competidores de nuestro producto. Seamos francos, a todos gusta más tener a la persona delante y que te ofrezcan una experiencia de aprendizaje memorable o tener un artista de lo presencial. Pero tenemos que hacer ver a nuestro cliente las ventajas y beneficios que tiene el eLearning y todo el aprendizaje con TIC´s para su empresa.

    A cada necesidad, su solución

    Está claro que confiamos en nuestro buen hacer  y somos unos buenos Arquitectos del aprendizaje. Pero tenemos, a mi modo de ver, un gran fallo:

    [su_note note_color=»#3f7b7b» text_color=»#ebeae8″]Me contaba un gran consultor amigo con muchos años de experiencia en formación de directivos que hablamos demasiado, nos vamos por la ramas y no concretamos. Se nota que venimos de “letras” (uff qué antiguo….) y gusta justificar el porqué y la teoría que fundamenta nuestro trabajo, pero al final,

    ¿qué vendemos? ¿cuál es nuestro producto? ¿dejamos bien claro lo que ofrecemos?

    [/su_note]

    Ahí van unos consejos para vender eLearning

    1.- Estudia bien el cliente.

    De nada sirve presentarnos con soluciones enlatadas, eso ya no se lleva. Debemos profundizar y estudiar a nuestro cliente: dispersión geográfica, número de trabajadores, infraestructura tecnológica, intranet, ERP o cualquier recurso o dato que podamos aprovechar para ofrecer nuestros servicios ajustados a la realidad. 

    Aprovecha la red y los primeros contactos para conseguir una radiografía completa del cliente.

    2.-No sobre-dimensiones tu trabajo.

    ¿Cuántas propuestas vemos repletas de tecnologías, metodologías y recursos que al final no se implementan? Si no sabes elaborar entornos complejos y/o no tienes a nadie que te lo haga, o se sale del presupuesto y tipo de cliente, no lo ofrezcas. Imagina que te acepten la oferta, estarás en un serio aprieto y comprometerás tu profesionalidad.

    Otro error común es el tiempo. Es el cliente quien marca el tiempo, pero también debe conocer el desempeño que se necesita para elaborar el producto que ofreces. Así que la ecuación es directa: a menor tiempo de desarrollo, mayor coste. Deja esto claro desde el principio y no te llevarás sorpresas.

    Ofrece sólo lo que tengas claro que puedes hacer. Lo demás te comprometerá.

    3.- Muestra tus productos.

    Hablamos de entornos personalizados, itinerarios de aprendizaje,  gamificación,  video interactivo… pero cuando el cliente nos pregunta por un ejemplo…nos inunda un momento Control Z. Esto es como el currículum, ni se miente ni se fantasea. Si no puedes ofrecer un producto mínimo que mostrar o un ejemplo de lo que puedes hacer, estás perdido. Si hablas de entornos complejos, deberás tener algo que se le parezca para mostrarlo. Prepara tu plataforma y monta ahí toda tu batería de argumentos para convencer.

    ¡Si ya es difícil entender el eLearning, imagina sin poder verlo!

    4.- Precio, ajustado.

    Es cierto que se trata de un sector donde no hay una tarifas establecidas y que varían bastante según donde nos movamos y con quién. Hablamos  muchas veces de una creación,  casi de una obra de arte, y eso a veces, hay que pagarlo. 

    Pero cuidado,  te consideras un artista, ¿y los demás piensan lo mismo de tí? No abuses de los precios, pero tampoco dejes que pongan precio a tu trabajo sin conocer lo que conlleva. Elabora un presupuesto ajustado y teniendo en cuenta todas las variables. En este post te explicamos cómo realizar un presupuesto eLearning.

    Tu trabajo tiene un precio y va en función de la experiencia y el desempeño a llevar a cabo

    5.- Habla al cliente en su lenguaje.

    «No te preocupes, te voy a instalar un LMS que permitirá a través de Pluggins la conexión con un entorno de aprendizaje colaborativo o portfolio. También pondremos los contenidos en el estándar scorm divididos o en un múltiple scorm que nos permita hacer un tracking y pueda comunicarse mejor con el protocolo SOAP de la tripartita. Ah! y no te olvides de que en un futuro tendrá compatibilidad xAPI». ¡Toma ya! y te quedas tan pancho.

    Esto no lo entiendo ni yo. Alguien a quien vas a vender un producto, no puedes abrumarlo con palabras complejas  y conceptos que sólo se dominan en entornos técnicos.

    Piensa en el cliente y háblale de retorno de la inversión, de beneficios, de ventajas de oportunidades.

    ¿Aádirías más consejos? Te invito a compartirlos con nosotros.

    Ah!, y si tu objetivo de venta está dentro de tu empresa, te dejo este completísimo post de Noa Orizales en Contidosdixitais: vender internamente tu proyecto elearning.

    Os dejamos con la infografía del post:

    consejos vender elearning

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  • El arte de las presentaciones

    El arte de las presentaciones

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    Lo confieso,  también utilicé en su día presentaciones que más que presentaciones eran libros proyectados. Pobre alumnado, reconozco que en algún momento identifiqué la mirada ausente de la señora de arriba y el esfuerzo de sus cejas por evitar lo imposible. Y sí, también tengo mis muletillas y trabajo cada día por aplacarlas. En blanco creo que del todo no me quedé (y cruzando dedos). Por supuesto he llegado a abrumar a los participantes con mil y una ideas en lugar de proyectar las necesarias. ¡Pero voy mejorando! 🙂

    Los fallos cometidos en el pasado y los consejos de grandes maestros con muchísima más experiencia que yo están consiguiendo que cada día siga progresando. Comparto a continuación algunas prácticas que permiten afrontar la presentación como mayor confianza y conectar más fácilmente con los participantes. Los estructuraré en los para mí son los momentos clave:

    Planificación y análisis de la audiencia

    Qué gran día ese en el que cuentan contigo para presentar un taller, un curso, etc. Bueno, eso cuando no te avisan el día de antes :D. Da alegría descubrir un nuevo reto, y la mente comienza ya a dar vueltas imaginando cómo diseñar la presentación. Lo primero es dar respuesta mínimo a estas cuestiones:

    • ¿De cuánto tiempo dispongo para la preparación?
    • ¿Puedo reciclar algún material?
    • ¿Qué formato conviene para esta presentación?
    • ¿Con qué recursos apoyaré la presentación? (en caso de hacerlo).
    • ¿Qué nivel de interacción incorporaré?

    Una vez obtengamos respuestas a lo anterior, conviene ponerse en modo batería de preguntas, aunque a veces resulte complicado…

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    Suele no gustarme especialmente esta parte, pero resulta necesario ponerse en contacto con la organización para conocer toda la información posible:

    ¿Número de participantes? ¿Perfil profesional? ¿Edad media? ¿Naturaleza de la sala? ¿Duración de la sesión? ¿Medios técnicos con los que se cuenta? ¿Conexión a internet?

    No resulta sencillo obtener la información con el tiempo que se quisiera, pero la clave está en insistir. Una vez contamos con la mayor información posible conviene conocer al perfil participante.

    ¿A quién no le gusta sentir que se le tiene en cuenta? Además de interiorizar la información obtenida sobre su perfil, se hace necesario reflexionar sobre el tipo de participante que encontrarás: sus motivaciones, objetivos, competencias… te ayudará a empatizar. Y es que en mi opinión, toda presentación debe tener un toque personal que ayude a conectar con ese público en concreto. Bromear con alguna noticia de la actualidad cercana a él (política y religión mejor a un lado, especialmente al principio) suele ayudar a romper el hielo.

    Diseño de la presentación

    ¿Tienes claro los objetivos de la presentación? Pues adelante si no es así. Aunque a todos nos tiente incluir toda la información posible, resulta mucho más sensato incluir menos conceptos o mensajes y centrarse en los escogidos, dedicarles el tiempo que merecen, y posibilitar que sean los propios participantes quienes se pregunten acerca de ellos. Por supuesto, cuanto más se les escuche más fácilmente se sentirán parte integrante de la sesión.

    Mantener una coherencia estética (y por supuesto respetuosa con los derechos de autor) resulta clave si queremos causar una primera buena impresión. Huir del texto y abrazarse a la imagen permitirá que las personas participantes puedan centrarse más fácilmente en el mensaje, que realmente es lo importante.

    ¿Qué tal probar con alguien la presentación? Si engañas a alguien para que te escuche 🙂 seguro que será capaz de identificar cuestiones que has pasado por alto, especialmente si conoce la temática. El hecho de ensayar la presentación también te ayudará a prepararte. En caso de no contar con nadie no hay que preocuparse, pero igualmente hay que ensayar la presentación. Revisarla un mínimo de dos veces y repasar mentalmente lo que se va a decir en cada momento. Desarrollar un pequeño esquema con las ideas clave resulta útil para hacerse con ella.

    Kit de supervivencia

    A continuación algunas cuestiones a tener siempre en cuenta:

    • Organización del viaje: en caso de que tengas que desplazarte, asegúrate de disponer de los billetes o de hacer el check in en caso de ser necesario. Anota los horarios y controla esta cuestiones lo suficiente como para que no resten tiempo de otros asuntos.
    • Plan A, B, C… Independientemente de que hayan preparado tu presentación, resulta imprescindible que lleves contigo un lápiz USB con una copia, además de enviártela también al mail; especialmente si la presentación requiere de conexión a internet (hazte con una copia offline por lo que pueda pasar). En caso de que vayas a visualizar vídeos, mejor si ya están descargados en el equipo.
    • Un «presenter» o puntero permitirá que puedas moverte más libremente por la sala.
    • ¡Agua por favor! Procura tener cerca una botella de agua para refrescarte.
    • ¿Dolor de cabeza? Qué bien me ha sentado tener a mano algún paracetamol o ibuprofeno.
    • Pañuelos de papel (mejor ni lo explico).
    • Teléfono/as o forma de contactar con la organización para lo que pueda necesitarse.
    • Batería bien cargada de todos los dispositivos.
    • Tarjeta de contacto para quien se interese en tu trabajo o quiera contactar contigo en el futuro.

    Da igual la experiencia que poseas, probablemente siempre se sigan sintiendo esas mariposas, lo cual más que un signo de debilidad me lo parece de respeto hacia la audiencia que va a dedicar un tiempo de su vida a escucharte. Todos tenemos malos días y siempre puede fallar algo, pero cada vez estoy más convencida de que si se transmite el esfuerzo realizado y el entusiasmo, la audiencia suele ser comprensivas y generosas. Entre las sugerencias para el gran día:

    • Obvio sí… pero mejor si llegas con antelación y mejor todavía si visitas con anterioridad el aula o espacio para familiarizarte.
    • Muy probablemente la presentación no comience hasta pasados 15 minutos (ay, la puntualidad…) aprovecha esos minutos para conocer a las primeras personas en llegar y hazles sentir acompañadas.
    • Importante recordar que el móvil ha de estar apagado.
    • Desde que aparece la primera persona, tú te debes al 100% a ese momento, consigue que sientan que no te apetecería estar más en otro sitio que allí.
    • Planifícate porque probablemente la presentación lleve unos minutos más de los estimado; no tengas prisa por irte y atiende a las personas como merecen.

    Igualmente, si la presentación fuese caótica, el miedo escénico se apoderara de ti o dieras con trolls que intentan boicotear tu sesión, tengo una buena noticia… La próxima vez solamente puede ir a mejor:

     

    Y tú, ¿Cómo planteas las presentaciones?

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  • Acabar con el abandono en eLearning: La institución

    Acabar con el abandono en eLearning: La institución

    El fracaso del alumnado online puede ser a causa de malas prácticas o errores repetidos por todos los agentes implicados: alumnado, docentes e instituciones. Con este post cerramos la serie donde hemos compartido con vosotros tips para para minimizar el abandono en eLearning, y en este último nos centramos en la institución.
    [su_posts template=»templates/teaser-loop.php» id=»12738,12888″ posts_per_page=»2″ taxonomy=»post_tag» tax_operator=»0″ order=»asc»]
    Partamos de la base de que en un curso online el alumnado tiene el propósito de aprender y finalizar con éxito, el docente que el mayor número de estudiantes aprenda y avance forma correcta, y la institución que exista el menor número de bajas. Así, hay algunas actuaciones concretas que la institución debería prevenir o evitar para minimizar el abandono.

    ¿Y qué podemos hacer para acabar con el abandono eLearning?

    Abandono eLearning Institución
     ¿Qué os parece? ¿Qué hacen las instituciones que conocéis para evitar el abandono en eLearning?
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  • Momentos CONTROL+Z

    Momentos CONTROL+Z

    La vida informática es mucho más agradecida que la vida real ¿no crees?

    ¿Imagináis la vida con un CONTROL + C  en tus manos? Sería la caña ¿verdad?. Poder ir copiando cada vez que piensas la combinación de teclas: Hacer sólo una compra navideña y el resto copiarlas… jejeje Así tendríamos tiempo para ir de cañas mientras nuestro yo paralelo termina de hacer las compras.

    Mmm… Muy interesante

    El mundo informático dispone de recursos que ya nos gustaría poder utilizar en algún momento concreto de nuestra vida. Uno de los recursos más interesantes que poseen los Sistemas Operativos  son los atajos de teclado .

    Y el que más me llama la atención es CONTROL – Z: La capacidad de poder deshacer una acción y volver al estado anterior. ¿A quién se le ocurriría esto? Para mi, la mejor invención del mundo informático.

    Momentos Control + Z en eLearning

    El eLearning se sitúa entre el mundo virtual y el real. Hay veces que podemos deshacer acciones que no deseábamos hacer, pero para otras, es demasiado tarde. Veamos  los momentos en los que hubiese deseado tener el maravilloso comando:

    1.- Has montado el paquete SCORM, lo has revisado, lo has releído una y mil veces… lo subes a la plataforma y al rato algún alumno te comunica que la pregunta de autoevaluación no es la correcta…

    [su_note note_color=»#e4e4e4″ text_color=»#111111″]Piensas: no hay problema, lo cambio y lo subo, me da tiempo, sólo es un alumno… ¡No espera! Hay alumnos que ya han visionado contenido, perderían el porcentaje de progreso…[/su_note]

    Vaya… 🙁 … Para todo lo demás CONTROL+Z.

    2.- Has tenido un mal día y te dispones a responder los mensajes del foro de tus alumnos. Escribes y escribes hasta que llega el momento donde la tarea es tan rutinaria que no prestas atención a lo que estás escribiendo ( un bot sería genial en estos casos). Al día siguiente, recibes un mensaje de un alumno muy enfadado.

    [su_note note_color=»#e4e4e4″ text_color=»#111111″]Piensas: ¿pero qué le pasa a éste? ¿Que le he dicho? Vaya, recuerdas que contestaste al foro, vas y lees lo que le has escrito ¡OMG! Pero, ¿Cómo he podido escribir semejante grosería? Pides disculpas, explicas la situación de estrés, pero ya está hecho.[/su_note]

    Mi vida por un CONTROL+Z

    3.- Como alumno de un curso, tras varios días de trabajo duro con la tarea del curso, te dispones a entregarla y subirla. En ese momento la plataforma te dice: ¿Deseas subir ese archivo? Claro que sí, piensas, es mi mejor tarea!

    [su_note note_color=»#e4e4e4″ text_color=»#111111″]La plataforma ya tiene tu archivo, y vuelve a preguntarte: Una vez entregada la tarea, NO podrás modificarla. A lo que respondes con un contundente… ¡¡qué si!! ¡Quiero entregarla ya!

    Tras varios días, el tutor se pone en contacto contigo: ¿Fotos? ¿de una fiesta?[/su_note]

    Oins… CONTROL+Z

    Extra: Tienes un grupo de Whatsapp con los profes y otro con los padres de los alumnos. Estás harto de un padre que nada más que hace criticar tu trabajo, proponer planes estúpidos y sin sentido.

    [su_note note_color=»#e4e4e4″ text_color=»#111111″]Hoy te tiene especialmente harto, y decides hacer público tu estado y desahogarte con los compañeros de trabajo. Abres el grupo… y escribes: «¡estoy del padre de Curro, hasta el moño! Sólo sabe decir estupideces, ¡Vaya tío más pesado!

    Silencio en el grupo.. nadie me da ánimos, nadie se pronuncia. Al rato el papa de Curro escribe: ¿por casualidad sabéis cuando es el próximo Consejo Escolar?[/su_note]

    ¡¡¡¡ CONTROL+Z!!!!

     

    Y tú, ¿has tenido tu momento CONTROL+Z? Te invitamos a que nos cuentes tus momentos más embarazosos :-). Ah! Y Feliz Día de los Inocentes!

    AC repair in Beverly Hills, CA
  • F.A.Q. en eLearning

    F.A.Q. en eLearning

    En todo curso que se precie debería existir un apartado de Frequently Asked Questions F.A.Q. o preguntas frecuentes. En el aprendizaje online suelen dar respuesta a cuestiones técnicas de la plataforma o también al desarrollo del curso (carácter de las tareas, certificación del curso, etc). En esta ocasión, las F.A.Q. no se enfocarán en el alumnado sino en las dudas iniciales que surgen a quien se inicia en el diseño, coordinación, docencia o tutorización de una acción formativa eLearning. Eso sí, con toque de humor, aunque en su día no nos hiciera tanta gracia 😉 Por tanto,

    ¿Cuáles son las F.A.Q. que pueden surgir al comienzo de tu trayectoria en eLearning?

    [su_box title=»¿QUÉ ES UN MOOC?» style=»bubbles» box_color=»#a4766d» title_color=»#fef8fb» radius=»1″]Prepárate para escucharlo como «MOOC»; «MUC» o incluso «MOOOOOC». [/su_box]

    A) Mugido que emite la vaca cuando está recibiendo un masaje de la máquina del placer.

    B) MOOC respondería a las siglas: «Massive Open Online Courses» o lo que es lo mismo, cursos online abiertos y masivos.Efectivamente la opción B sería la correcta (aunque no se descarta que la anterior también lo sea).

    Los hay de diversos tipos, en muchísimos casos se limitan a compartir contenido en la plataforma y plantear alguna tarea de foro. Según mi experiencia, los MOOC de carácter social que apuestan por la comunidad de aprendizaje son los que posibilitan una experiencia más enriquecedora a muchos niveles. En el siguiente vídeo puedes visualizar la presentación que realicé, titulada: «MOOC para descubrir y conectar talentos» dentro las I Jornadas sobre Educación Abierta en Granada (Granada, marzo 2016). En ella justifico las posibilidades de este tipo de MOOC

    :

     

    [su_box title=»QUIERO EL CONTENIDO EN PAQUETES» style=»bubbles» box_color=»#a4766d» title_color=»#fef8fb» radius=»1″] ¿Perdona, paquetes has dicho? [/su_box]

    A) Hasta luego, me he debido equivocar de departamento.

    via GIPHY

    B) Probablemente se refiera a los paquetes SCORM. Según la Wikipedia, SCORM (del inglés Sharable Content Object Reference Model) es un «conjunto de estándares y especificaciones que permite crear objetos pedagógicos estructurados… Con SCORM se hace posible crear contenidos que puedan importarse dentro de sistemas de gestión de aprendizaje diferentes, siempre que estos soporten la norma SCORM». Son varias las herramientas que permiten crear estos paquetes, una de las más utilizadas es ExeLearning.  Aquí encontrarás más información sobre el tema.

     

    [su_box title=»DEDICACIÓN APROXIMADA PARA EL PROYECTO: 50 HORAS.» style=»bubbles» box_color=»#a4766d» title_color=»#fef8fb» radius=»1″] La realidad… [/su_box] A) Pues eso, 50 horas o incluso menos.

    via GIPHY

    B) Si duplicas igual te acercas 🙂

    Qué bien lo sabréis… y es que el número de horas de dedicación temporal en los proyectos suele como poco duplicarse. ¿Ésto se compensa? Pues depende de lo negociado y de la capacidad comprensiva de la otra parte. Imprevistos, diseño de nuevos documentos, formación extra, decenas de correos, llamadas, cambios de última hora… Quien dice que el eLearning no está pagado (económicamente) no está falto de razón. Hay que dedicarse a ello para comprobar que efectivamente, el 24/7 no es exclusivamente una fórmula de venta y que pocas veces esta dedicación está compensada como merece.

    [su_box title=»¿QUE SI EN MI CURSO HAY… UN QUÉ? ¿UN TROLL?» style=»bubbles» box_color=»#a4766d» title_color=»#fef8fb» radius=»1″] Soy un … [/su_box]

    A) Prepara la liana, será la única forma de destruirlos.

    https://www.youtube.com/watch?v=BMK9SWI3eEU

    B) Va a ser la B)… Hablar de troll y hacerlo en la jerga internauta, es referirse a alguien que se dedica a incordiar y a sembrar discordia en los foros y redes sociales con el único fin de fastidiar. Así definía el compañero de Ojúlearning, Marcelino Martel a este espécimen. En su fantástico post: «Los trolls en eLearning» descubrirás los tipos que existen y algunas sugerencias para saber cómo actuar ante ellos.
    [su_box title=»ESTABA ESCRIBIENDO UN MENSAJE EN EL FORO Y AL ENVIARLO ME HA DADO ERROR. ¿DÓNDE SE HA GUARDADO?» style=»bubbles» box_color=»#a4766d» title_color=»#fef8fb» radius=»1″] Se aceptan apuestas. [/su_box]

    A) Tú no te preocupes por nada, dice que no, pero que sí, que se ha enviado.

    B) A ver si este GIF te da la pista:

    via GIPHY

    En serio, ¿a quién no le ha pasado? Y no una, sino varias veces.  Por diversas razones, al darle a enviar un comentario en foro podemos encontrarnos con un mensaje de error. Y sí, a menos que se haya seleccionado y guardado el texto (CTRL + C) o se hubiera redactado en otro espacio primero (y luego copiado allí), lo has perdido. Recuerdo una vez en concreto, dando la bienvenida a un curso. Había dedicado bastante tiempo y cariño, y la extensión era considerable… tuve que comenzar de nuevo.

    Hasta aquí algunas preguntas frecuentes, de muchas. Me encantaría conocer tus F.A.Q. favoritas y quien sabe si entre las que compartas y las que tengo en el tintero den para una segunda parte. Y nos reímos juntos, que así tiene más gracia 😉

    Imagen de cabecera: qimono. CC0 Public Domain. URL. Pixabay
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