“Me gustan las redes sociales, me gusta interactuar en twitter, en facebook,… tengo un perfil 2.0,… soy guay! Pero luego llegas a tu empresa y te dicen… ¿dónde vas?»
El pasado viernes 20 de abril, en el 2º EncuentrOjú salió a la luz el tema de los PLE , la Web Social y de la importancia, para nuestro propio desarrollo profesional, de estar activo en este nuevo escenario 2.0. Ante este discurso tan repetido, Edu (@eduevazquez) en su intervención puso de manifiesto la sensación generalizada de que todo esto está fenomenal en la teoría, pero que luego en la realidad se convierte en puro humo.
De todos es sabido, que la reticencia al cambio suele ser bastante común, sin embargo, las cifras ecnonómicas y los indicadores sociales convergen en una evolución del mercado entorno a todo este universo 2.0. El escenario está cambiando y solo queda acoplarse y fundirse con él. No solo por obligación, sino sobre todo por aprovechar la multitud de ventajas que nos ofrece.
¿Qué beneficio aporta tener empleados, compañeros o jefes, activos socialmente con un perfil profesional 2.0?
- Revaloriza el capital humano. Un profesional formado, actualizado, reciclado, competitivo, posicionado,… es una garantía de crecimiento para la empresa/institución. Favorece la adaptación al cambio y permite estar siempre a la última. El valor de las personas se convierte en una constante gracias a su “autoformación” establecida a través de un adecuado PLE.
- Mejora los resultados. Permite al profesional ser más creativo y dinámico, ofreciendo por lo tanto soluciones más competitivas, gracias al conocimiento del mercado. El profesional 2.0 es un ser actualizado minuto a minuto.
- Multiplica el alcance de negocio. Mejora la actividad comercial. Es absurdo no estar presente en los medios sociales. Los profesionales de departamentos comerciales deben moverse en los medios donde se encuentren los clientes, y estos cada vez más tienen más actividad en redes sociales.
- Transmite una imagen de empresa actual, moderna… puntera… a la última. Dependiendo del sector en que se mueva cobrará mayor o menor relevancia. Aún así, incluso perteneciendo a un ámbito profesional tradicional u offline, el estar visible y activo en las RRSS ayudará a posicionar la empresa y a ser pionero en nuevas estrategias de negocio.
“Las empresas que no están en las redes hoy, reducen automáticamente sus oportunidades de crecimiento, su ventaja competitiva y su credibilidad. Hoy clientes consolidados y potenciales, internos y externos, aliados estrategias, proveedores, etc.… todos están en las redes.” (Carolina Velasco. wwwhatsnew )
- Se trata de una herramienta poderosa. El tener a los empleados activos con su perfil profesional 2.0 permite usar las propias redes sociales como soporte formativo, banco de ideas, sistema de control y monitorización, … e incluso como instrumento publicitario. ¿Por qué todo el mundo quiere trabajar en Google? No solo por ser un gigante económico y tecnológico… A la gente le gustaría trabajar allí porque Google es “guay”, más bien “cool” 😉 Y esa “buena imagen” la han transmitido sobre todo los propios trabajadores.
Como excelente justificación copio aquí el siguiente fragmento que he extraído del post de Carlos Castillo «Nosotros los empleados y las redes sociales» (mejoratusistema.es)
«Una forma de dirección moderna, sería la de permitir a todos los empleados el acceso a las redes sociales para exprimir al máximo este nuevo potencial de negocios que tenemos enfrente y cada vez mas fuerte. Confiar que los empleados usaran estas herramientas por el bien de la empresa y lograran nuevas oportunidades y nuevos negocios.
Lo contrario, y lo que sucede actualmente, es pensar que los empleados sólo usarán las redes sociales para ocio personal y por eso son bloqueadas en los horarios laborales. Yo no comparto esta postura principalmente por dos cuestiones: una porque confío en el Marketing como herramienta de crecimiento de las empresas y el Social Media Marketing es otra evolución o crecimiento paralelo del mismo, y otra porque si creemos como directores que nuestros empleados son propensos a perder el tiempo con ocio personal deberíamos pensar en suplantar a esos empleados por otros. Para que un empleado tenga baja producción no hace falta que tenga acceso a las redes sociales, perderá el tiempo despistándose con cualquier otra cosa.»
Para finalizar os dejo esta noticia, enfocada al ámbito educativo… En Nueva York obligan a los profesores a ser «guays» 😉
Fuentes:
http://www.mejoratusistema.es/nosotros-los-empleados-y-las-redes-sociales
http://www.periodisticos.com/empleados-2-0-llegan-los-nativos-digitales-por-martapastor/2012/03/13
http://www.puromarketing.com/42/11333/abriendo-redes-sociales-empleados-empresas-marcas.html
http://www.jarche.com/2012/05/boundaries-are-for-learning/
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